Elállás a vásárlástól

Amennyiben a termék házhozszállítása után kíván a vásárlástól elállni, azt a következő módon teheti meg:

A vásárló, az áru átvételét követő 14 naptári napon belül, indoklás nélkül elállhat a vásárlástól. Ennek módjáról a Távollevők között kötött szerződésekről szóló, 17/1999. (II.5.) számú kormányrendelet rendelkezik. A fogyasztó az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette. A terméket eredeti, sértetlen állapotban és csomagolásban kell a számlával és garanciajeggyel együtt visszajuttatnia címünkre.

A Zaj Studio üzemeltetője a Zendor Kft. kizárólag új állapotú (ép csomagolás, sérülésmentes áru, hiánytalan tartalmú csomag) termék visszaszolgáltatása esetén köteles a teljes vételárat megtéríteni. Az elállási jog gyakorlása semmilyen többletköltséget nem jelent a vásárló számára, a termék visszajuttatásáról azonban az ügyfélnek kell gondoskodnia. A vásárló kérésére, kollégák készséggel gondoskodik a visszaszállítás lebonyolításáról, azonban a szállítási költség ebben az esteben is az ügyfelet terheli. Az erre irányuló igényt elérhetőségeinken jelezheti.

Amennyiben a visszaküldött csomag megfelel a fenti feltételeknek, a Zendor Kft. kötelezettséget vállal arra, hogy a termék vételárát a hatályos jogszabályokban rögzítetteknek megfelelően, a csomag átvételét követő 14 naptári napon belül hiánytalanul visszautalja a vásárló részére.